AVISO DE PRIVACIDAD
NZINCO, con domicilio en Segovia 17, Colonia Álamos, CDMX, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionen los clientes, empleados, proveedores de servicios e interesados en nuestros servicios de consultoría.
Fundamento Legal
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente a partir del 21 de marzo de 2025, particularmente en sus artículos 5 al 26, 35 y 36, así como las disposiciones aplicables de su Reglamento, en tanto no se opongan a la nueva Ley.
La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno es la autoridad responsable de la supervisión y vigilancia del cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada el 20 de marzo de 2025.
Datos Personales Recabados
Para las finalidades descritas en este aviso, NZINCO recaba datos personales de identificación, contacto, profesionales, laborales, patrimoniales o financieros. En algunos casos, y solo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con nuestras finalidades primarias o con su consentimiento expreso, también podremos recabar datos personales sensibles como datos biométricos para control de acceso y seguridad.
Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias y necesarias, dependiendo de la relación que usted tenga con NZINCO:
Para Clientes:
•Prestación de servicios de consultoría contratados
•Elaboración de propuestas comerciales, diagnósticos y proyectos
•Gestión administrativa y contractual (contratos, convenios, órdenes de servicio)
•Facturación y gestión de cobranza
•Comunicación relacionada con los servicios prestados
•Envío de entregables, reportes y documentación del proyecto
•Atención a solicitudes, quejas y aclaraciones
•Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y regulatorias
•Gestión de garantías y seguimiento post-proyecto
Para Empleados:
•Gestión de la relación laboral (contratación, nómina, prestaciones, capacitación, evaluación de desempeño)
•Integración y administración de expedientes laborales
•Cumplimiento de obligaciones fiscales, laborales y de seguridad social (SAT, IMSS, INFONAVIT)
•Asignación de proyectos y funciones
•Acceso a sistemas internos y herramientas de trabajo
•Comunicación interna y externa relacionada con actividades laborales
•Control de acceso y seguridad en las instalaciones (incluyendo videovigilancia)
•Gestión de desarrollo profesional y carrera
•Pago de viáticos, reembolsos y compensaciones
•Administración de beneficios adicionales
Para Proveedores de Servicios:
•Evaluación y selección de proveedores
•Gestión de la relación comercial y contractual
•Emisión de órdenes de compra, facturas y contratación de servicios
•Administración de pagos y facturación
•Comunicación relacionada con servicios contratados
•Evaluación de desempeño y calidad de servicios
•Cumplimiento de obligaciones fiscales y regulatorias
•Gestión de garantías y seguimiento de entregas
Asimismo, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para la prestación de nuestros servicios, las cuales requieren su consentimiento:
•Envío de información sobre servicios de consultoría, eventos, webinars, seminarios y publicaciones de NZINCO
•Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado
•Fines estadísticos y de mejora de procesos (sin identificar al titular)
•Invitaciones a eventos corporativos, conferencias y actividades de networking
•Uso de testimoniales y casos de éxito en material promocional (previa autorización específica)
•Uso de imagen (fotografías y videos) en:
oMaterial promocional impreso y digital de NZINCO
oPublicaciones corporativas (boletines, informes, presentaciones)oRedes sociales oficiales (LinkedIn, Facebook, Instagram, X, YouTube)
oPágina web oficial y plataformas digitales corporativas
oVideos corporativos y contenido institucional
oEventos empresariales y actividades corporativas
oComunicados de prensa y medios de comunicación
Este uso de imagen tendrá una vigencia durante el periodo en que mantenga relación activa con NZINCO y hasta 3 años posteriores al término de la relación comercial o laboral.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias descritas, puede manifestar su negativa ("oposición") enviando un correo electrónico a contacto@nzinco.com en cualquier momento.
Si no manifiesta su oposición dentro de los 5 días hábiles posteriores a que este aviso haya sido puesto a su disposición, entenderemos que ha otorgado su consentimiento tácito conforme al artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus DatosUsted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los siguientes mecanismos:
•Oposición a finalidades secundarias: Enviar correo a contacto@nzinco.com indicando específicamente a qué finalidades se opone (promociones, uso de imagen, invitaciones, etc.)
•Limitación de divulgación en redes sociales: Solicitar la remoción de contenido específico donde aparezca su imagen
•Actualización de preferencias de comunicación: Utilizar el enlace "cancelar suscripción" en nuestros correos o contactarnos para modificar la frecuencia y tipo de comunicaciones
•Inscripción en listados de exclusión: Manifestar su deseo de no recibir comunicaciones promocionalesPara ejercer estas opciones, contáctenos en contacto@nzinco.com indicando claramente qué limitaciones desea aplicar.
Plazo de Conservación de Datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, y posteriormente durante los plazos legales aplicables:
•Para Clientes: Durante la vigencia de la relación comercial y hasta 10 años posteriores a la conclusión del último proyecto o servicio, para cumplir con obligaciones fiscales, legales y de seguimiento post-proyecto.
•Para Empleados: Durante la relación laboral y hasta 10 años posteriores a su conclusión para cumplir con obligaciones fiscales, laborales y de seguridad social.
•Para Proveedores: Durante la relación comercial y hasta 10 años posteriores al último servicio prestado, para cumplir con obligaciones fiscales y legales.
•Datos fiscales y contables: Conforme a los plazos establecidos por las autoridades fiscales (mínimo 5 años)Una vez transcurridos los plazos de conservación, sus datos personales serán bloqueados y posteriormente eliminados de nuestras bases de datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un periodo mayor.
Transferencias de Datos Personales
Sus datos personales podrán ser transferidos en los siguientes casos sin requerir su consentimiento adicional (según excepciones del artículo 36 de la Ley):
•A autoridades fiscales y de seguridad social (SAT, IMSS, INFONAVIT) para cumplimiento de obligaciones fiscales y laborales.
•A instituciones bancarias y procesadores de pago para gestión de facturación y servicios financieros.
•A prestadores de servicios (encargados de tratamiento) que procesan datos por cuenta de NZINCO bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, tales como:
oProveedores de servicios en la nube y almacenamiento
oPlataformas de gestión de proyectos y colaboración
oServicios de nómina y administración de recursos humanos
oServicios de mensajería y paquetería
•Por orden judicial, resolución o mandato fundado de autoridad competente
•A empresas subsidiarias, filiales o relacionadas con NZINCO que operen bajo las mismas políticas de privacidad
Para transferencias que requieran su consentimiento expreso, tales como:
•Clientes o socios comerciales para desarrollo de proyectos conjuntos
•Instituciones financieras para gestión de financiamiento
•Plataformas o sistemas que almacenen datos fuera de México
Le solicitaremos su autorización expresa y por escrito antes de realizar la transferencia, explicando la finalidad y el destinatario específico.No transferiremos sus datos personales a terceros para fines comerciales, mercadotécnicos o publicitarios ajenos a NZINCO sin su consentimiento.
Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Estos derechos se conocen como derechos ARCO.Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:
1.Correo electrónico: contacto@nzinco.comoHorario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas
Su solicitud deberá contener la siguiente información:
•Nombre completo y domicilio
•Documentos que acrediten su identidad (INE/Pasaporte)
•Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO
•Cualquier documento que facilite la localización de sus datos
Le daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que recibimos su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición. Si su solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que le comuniquemos nuestra respuesta.Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
El responsable de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO es el Departamento Legal de NZINCO, mismo que puede ser contactado en contacto@nzinco.com o en el domicilio antes señalado.
Medidas de Seguridad
NZINCO implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado, de conformidad con el artículo 18 de la Ley.Estas medidas incluyen:
•Cifrado de datos en tránsito y en reposo
•Controles de acceso basados en roles
•Capacitación periódica al personal en materia de protección de datos
•Monitoreo de sistemas y detección de vulnerabilidades
•Respaldos periódicos de información
•Políticas de seguridad de la información
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte significativamente sus derechos, le informaremos de forma inmediata para que pueda tomar las medidas correspondientes, conforme al artículo 19 de la Ley.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
En caso de que el presente Aviso de Privacidad sufra modificaciones, le haremos de su conocimiento los cambios a través de su correo electrónico o mediante publicación en nuestra página web oficial (www.nzinco.com).Para mayor información acerca del tratamiento y de los derechos que puede hacer valer, usted puede acceder al aviso de privacidad en nuestra página web de NZINCO, en la sección de Avisos de Privacidad.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Para la interpretación y cumplimiento del presente documento, las partes se someten expresamente a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.